Zákaznická podpora:602206898
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    platné od: 01.11.2025

    1. Úvodní ustanovení

    1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností
    Pajr s.r.o., se sídlem Vlkava 2, 294 43 Vlkava, IČ: 47534834, DIČ: CZ47534834,
    zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 16040
    (dále jen „prodávající“),
    a zákazníkem (dále jen „kupující“) při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího umístěného na webové adrese www.pajrdesign.cz.

    1.2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.
    1.3. Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
    1.4. Odchylná ujednání mohou být sjednána pouze písemně.
    1.5. Obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách e-shopu a jsou dostupné kupujícímu před uzavřením objednávky.

    2. Informace o zboží a uzavření kupní smlouvy

    2.1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých výrobků, jsou uvedeny u každého výrobku v nabídce internetového obchodu.
    2.2. Prodávaným zbožím jsou designové automobilové doplňky a střešní boxy.
    2.3. Ceny zboží jsou uvedeny v Kč včetně DPH.
    2.4. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

    3. Platební a dodací podmínky

    3.1. Cena zboží může být hrazena:

    • bankovním převodem na účet číslo 296311835/0300, vedený u ČSOB,

    • online platební kartou,

    • dobírkou při převzetí zboží.

    3.2. Náklady na dodání zboží jsou uvedeny před potvrzením objednávky.
    3.3. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravních služeb uvedených v e-shopu (např. DPD, PPL, Česká pošta).
    3.4. Termín dodání se obvykle pohybuje v rozmezí 2–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li uvedeno jinak.

    4. Odstoupení od smlouvy

    4.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
    4.2. Pro uplatnění práva na odstoupení může kupující použít vzorový formulář, který zašle na e-mail lucie.pajrova@pajr.cz.
    4.3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
    4.4. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
    4.5. Vrácené zboží nesmí být poškozené, použité či neúplné.
    4.6. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých z důvodu volby jiného než nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání), bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od dne, kdy byl informován o odstoupení od smlouvy.
    4.7. Prodávající není povinen vrátit přijaté platby dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.
    4.8. Výjimky z možnosti odstoupení se řídí § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené podle přání zákazníka).

    5. Práva z vadného plnění (reklamace)

    5.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc při převzetí nemá vady.
    5.2. Kupující je povinen vady uplatnit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
    5.3. Reklamaci lze uplatnit na adrese sídla prodávajícího nebo e-mailem: lucie.pajrova@pajr.cz.
    5.4. Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů od jejího přijetí.
    5.5. Podrobnosti reklamačního procesu jsou uvedeny v Reklamačním řádu dostupném na webu e-shopu.

    6. Ochrana osobních údajů

    6.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
    6.2. Osobní údaje jsou využívány výhradně k plnění kupní smlouvy, vedení účetnictví a marketingovým účelům, pokud k nim dal kupující souhlas.
    6.3. Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz či omezení zpracování osobních údajů.
    6.4. Další informace jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na webu prodávajícího.

    7. Mimosoudní řešení sporů

    7.1. Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro online řešení sporů (ec.europa.eu/consumers/odr).
    7.2. Prodávající doporučuje nejprve řešit spory vzájemnou dohodou.

    8. Závěrečná ustanovení

    8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu www.pajrdesign.cz.
    8.2. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
    8.3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.