Zákaznická podpora:602206898
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

    1. Základní ustanovení

    1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je
    Pajr s.r.o., se sídlem Vlkava 2, 294 43 Vlkava,
    IČ: 47534834, DIČ: CZ47534834,
    zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 16040
    (dále jen „správce“ nebo „společnost“).

    1.2. Kontaktní údaje správce:
    📧 E-mail: lucie.pajrova@pajr.cz
    🌐 Web: www.pajrdesign.cz

    1.3. Správce jmenoval osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů, kterou lze kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu.

    2. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

    2.1. Společnost zpracovává osobní údaje, které kupující nebo návštěvník e-shopu poskytne při:

    • uzavření kupní smlouvy prostřednictvím e-shopu,

    • registraci zákaznického účtu,

    • přihlášení k odběru newsletteru,

    • vložení komentáře, recenze nebo dotazu,

    • komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře.

    2.2. Zpracovávané osobní údaje obvykle zahrnují:

    • jméno a příjmení,

    • adresu, e-mail, telefon,

    • údaje o objednávkách,

    • platební údaje,

    • IP adresu a soubory cookies.

    2.3. Účely zpracování:

    • plnění kupní smlouvy a dodání zboží,

    • vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,

    • komunikace se zákazníky,

    • marketingové a obchodní nabídky (na základě souhlasu),

    • analýza návštěvnosti webu a zlepšování služeb.

    3. Právní základ zpracování

    Osobní údaje jsou zpracovávány:

    • pro plnění smlouvy (objednávka, registrace zákazníka),

    • na základě právní povinnosti (např. daňové předpisy),

    • na základě oprávněného zájmu správce (např. ochrana práv, přímý marketing),

    • a v případě zasílání obchodních sdělení nebo využití cookies – na základě souhlasu subjektu údajů.

    4. Doba uchování údajů

    Osobní údaje jsou uchovávány:

    • po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k uplatnění práv a povinností z něj plynoucích,

    • po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let),

    • údaje zpracovávané na základě souhlasu – do doby jeho odvolání.

    5. Předávání osobních údajů třetím osobám

    5.1. Osobní údaje mohou být předány:

    • poskytovatelům přepravních služeb (např. DPD, PPL, Česká pošta),

    • poskytovatelům platebních služeb (např. ShopTagPay, banky),

    • účetním a IT službám, které zajišťují správu systému.

    5.2. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů a dodržují zásady GDPR.

    6. Cookies a analytické nástroje

    6.1. Webová stránka www.pajrdesign.cz používá soubory cookies.
    Jedná se o malé textové soubory, které pomáhají zajistit správné fungování webu, analyzovat návštěvnost a přizpůsobit obsah uživatelům.

    6.2. Web může využívat:

    • Google Analytics (analýza návštěvnosti),

    • Shoptet měření (sledování výkonu e-shopu),

    • Google Ads a Facebook Pixel (cílená reklama).

    6.3. Cookies lze rozdělit na:

    • technické (nezbytné) – nutné pro fungování webu,

    • analytické – pomáhají zlepšovat služby,

    • marketingové – umožňují personalizovanou reklamu.

    6.4. Při první návštěvě webu se zobrazí lišta pro udělení souhlasu s používáním cookies.
    Uživatel může svůj souhlas kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení prohlížeče.

    7. Práva subjektu údajů

    Kupující má právo:

    • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

    • požadovat opravu nebo výmaz,

    • vznést námitku proti zpracování,

    • požadovat omezení zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domnívá, že bylo porušeno GDPR.

    8. Závěrečná ustanovení

    8.1. Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. listopadu 2025.
    8.2. Aktuální znění zásad je vždy dostupné na webové stránce:
    👉 /podminky-ochrany-osobnich-udaju/